Преузмите цео чланак у ПДФ формату
Рад елаборира суштину имплементације савремених комуникационих техника које су на располагању менаџерима, а које представљају нови друштвени ресурс и шансу за квалитетно разумевање њихових компетенција. У пракси се, врло често, могу срести приступи дефинисању и креирању оквира компетенција који укључују и бихевиоралне и техничке аспекте обављања посла. Прилагођавање променама представља уметност побеђивања у времену неизвесности. Информациона технологија представља основну везу свих процеса логистичког ланца и омогућава континуирану комуникацију у реалном времену. Самим тим, постала је основни алат који осигурава ефикасан ток производа, услуга и информација кроз логистички систем.