Преузмите цео чланак у ПДФ формату
Људски ресурси у свакој организацији представљају покретачку снагу исте. Кроз еволуцију организације кадровска питања, питања људских ресурса, су се решавала на различите начине. У почетку је то решавано индивидуално од случаја до случаја и то интуитивним методама. Многи менаџери су се ослањали на сопствене осећаје, које заправо кадрове треба да приме у организацију и на која места ти кадрови треба да буду распоређени. Људски ресурси детерминишу успех сваке организације. Побољшање учинка запослених је толико амбициозан и важан задатак да све више фирми формира своја одељења за људске ресурсе. Менаџмент предузећа треба стално да ради на компромису између задовољења потреба запослених и економских ефеката, уз истовремено вођење рачуна о квалитету услуга које су му стављене у надлежност од стране оснивача.